Neste conteúdo abordaremos:
- Quais eram as motivações do cliente?
- Qual o objetivo do projeto?
- Etapas do projeto
- Conclusões sobre o projeto
Quais eram as motivações do cliente?
Um empreendedor, após ter um insight, decidiu iniciar sua jornada no mundo da produção de velas. Sem nenhum conhecimento prévio, ele buscou orientação da Propeq para se inserir no mercado de velas religiosas, com o objetivo de adotar essa ideia como um plano empreendedor em baixa escala. Assim, consciente do auxílio e embasamento que a equipe poderia dar, procurava conhecimento sobre como iniciar sua produção, a partir de 1000 velas por mês e uma noção financeira dos custos envolvidos. Além de como inserir características que agregam valor ao produto, como aroma e coloração em suas velas. A partir dessa parceria, surgiu nosso Case Velas, com foco em pesquisa de rotas produtivas.
Qual o objetivo do projeto?
Dessa forma, o cliente entrou em contato com a Propeq buscando uma pesquisa de rotas produtivas-pesquisa de matéria-prima, equipamentos e etapas de produção. Em seguida, contou-se com a parceria de outra empresa júnior para realizar análises de mercado, como público alvo, custeio e oferta de maquinário, entre outros fatores. Por fim, foi feita uma análise de viabilidade econômica, com valores associados a custos de uma produção de 1000 velas por mês, buscando dar segurança de investimento ao cliente.
Para alcançar esse objetivo com excelência, foram feitas pesquisas aprofundadas em diversas referências bibliográficas, além do apoio de professores especializados.
Etapas do projeto
Pesquisa inicial
Nessa primeira etapa, houve uma busca minuciosa por diferentes rotas produtivas já relatadas na literatura. Por meio dessa pesquisa, é possível adquirir conhecimentos fundamentais sobre os diferentes tipos de cera, aditivos, técnicas de fabricação e outras características associadas à produção de velas. A partir da analise destas pesquisas anteriores, é possível descobrir quais são os ingredientes mais adequados para cada tipo de vela, as melhores práticas para obter resultados de alta qualidade e até mesmo identificar inovações que possam agregar valor ao produto final.
Ademais, além das pesquisas em literatura, contou-se com reuniões com professores especialistas no assunto para obter auxílio técnico e teórico para realizar o projeto. Assim, com um acervo rico de dados montado, encontrou-se três rotas produtivas possíveis: método Dipping, método Filling and Casting industrial e método Filling and Casting caseiro. Além de métodos sobre coloração e aromatização de velas.
Análise de mercado
Em seguida, realizou-se uma colaboração com uma empresa júnior parceira, visando trazer a viabilidade de compra das matérias primas na região, análise de público alvo e do mercado local. Além disso, estimou-se a viabilidade e os custos para compra de maquinários. Essa etapa permite que o empreendedor tome decisões estratégicas ao adaptar o produto, preço, distribuição e marketing de acordo com as demandas do mercado.
Análise de viabilidade econômica
Assim, ao focarmos em uma rota que se encaixava com a realidade e com os desejos do cliente, foi possível realizarmos um estudo de viabilidade econômica da produção de velas, em que realizou-se uma cotação dos equipamentos e matérias-primas. A partir disso, foi possível formular um fluxo de caixa automatizado em formato de planilha. Desse modo, o cliente teve acesso a uma estimativa precisa do capital necessário, tanto para o início quanto para a manutenção do processo (CaPex e OpEx). Essa entrega representa um valioso recurso, fornecendo ao cliente um planejamento mais abrangente e uma maior segurança em relação aos seus investimentos.
- 3 cenários para o CaPex
- Células alteráveis
- Entrega final: relatório parcial + one page; relatório final; planilha automatizada
A análise de viabilidade econômica pode ser melhor entendida no nosso conteúdo exclusivo: Viabilidade econômica do seu negócio: como analisá-la?
Conclusões sobre o projeto
Finalizando nosso Case Velas, além de relatórios parciais por cada etapa do projeto, o cliente também recebeu um relatório final, descrevendo por completo a pesquisa de rotas produtivas, focando na rota produtiva ideal, além dos custos relacionados. Ademais, entregou-se uma planilha automatizada contendo os custos do processo, para que o cliente possa personalizá-la durante a sua produção de acordo com suas necessidades.
Ademais, do ponto de vista de feedbacks, recebemos NPS 10, que é uma avaliação feita pelo cliente sobre satisfação e cumprimento de expectativas durante o projeto. Todavia, também obtivemos CSAT 5, métrica usada para quantificar a satisfação em relação ao projeto. Essas pontuações mostram que a Propeq segue no caminho de protagonismo, buscando mudar o mundo à sua volta ao entregar trabalhos de excelência.
Como a Propeq pode te ajudar?
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